Satu tarif. Semua sudah termasuk.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana transkripsi langsung ditagih?

Per detik audio, dengan tarif $0.60 per jam di setiap paket, minimal 5 menit per transkripsi. Terjemahan hingga 10 bahasa, terjemahan lisan, dan siaran sudah termasuk dalam tarif tersebut, bukan biaya tambahan.

Jumlah pendengar dan bahasa tidak mengubah tagihan. Sesi yang dibaca 5 orang dalam satu bahasa biayanya sama dengan sesi yang dibaca 500 orang dalam sepuluh bahasa.

Geser slider untuk melihat biaya audio langsung dengan durasi tertentu:

30 menit

File, semua paket

$0.1000

Transkripsi langsung, semua paket

$0.3000

Apakah suara kloning, ringkasan, dan ekspor dikenai biaya tambahan?

Tidak. Suara kloning membacakan transkripsi yang telah diterjemahkan dengan suara asli pembicara, dalam bahasa apa pun. Tiga puluh detik audio yang jernih sudah cukup untuk membuatnya. Setelah suara dibuat, pembicara juga otomatis dikenali dan diberi label namanya di rekaman berikutnya.

Saat rekaman berakhir, ringkasan langsung dibuatkan untuk Anda, dan transkrip dapat diekspor sebagai PDF dengan stempel waktu dan label pembicara, atau sebagai Excel dengan satu baris per segmen. Koreksi yang dibuat setelah acara disimpan ke transkrip yang sama. Semua ini tidak dihitung terpisah; satu-satunya yang ditagih adalah audionya.

Mengapa transkripsi langsung lebih mahal daripada mengunggah file?

Transkripsi langsung harus mengikuti pembicara sepanjang acara, sehingga kata-kata sampai ke pendengar sesaat setelah diucapkan, dalam semua bahasa sekaligus. Proses ini berjalan terus-menerus, bahkan saat jeda dan tepuk tangan.

File tidak ditunggu oleh audiens. File diproses beberapa kali lebih cepat dari waktu nyata, secara paralel, itulah sebabnya satu jam audio rekaman dikenai biaya $0.20, bukan $0.60. Jika tidak ada yang perlu membaca secara langsung, unggah rekamannya setelah acara dan bayar dengan tarif file.

Apakah mode Speed dan Accuracy mengubah harga?

Tidak. Setiap transkripsi langsung dapat berjalan dalam mode Auto, Speed, atau Accuracy, dan ketiganya ditagih dengan tarif yang sama, $0.60 per jam.

Speed menampilkan kata-kata kepada pendengar secepat mungkin. Accuracy mengutamakan transkripsi yang paling presisi. Auto menyeimbangkan keduanya untuk Anda seiring berjalannya acara. Pilih yang paling sesuai dengan situasi; mode adalah pilihan kualitas, bukan tingkatan harga.

Berapa word error rate (WER) dan latensinya?

Hasil benchmark akan segera kami publikasikan. Sementara itu: word error rate setara dengan model transkripsi terdepan di industri, sehingga yang tampil di layar adalah apa yang diucapkan.

Latensinya menengah, dan itu disengaja. Mesin VocalStack dibuat untuk transkrip yang dibaca orang dalam berbagai bahasa, sehingga mesin ini menetapkan satu frasa sekaligus, pada jeda alami seperti koma atau akhir kalimat, setelah mendengar cukup konteks untuk menangkap nama, angka, dan tanda baca dengan benar, alih-alih menampilkan tebakan kata demi kata yang terus berubah. Pendengar mendapatkan baris final yang stabil dan diterjemahkan dengan rapi ke semua bahasa sekaligus, dan transkrip yang mereka ikuti secara langsung adalah transkrip yang Anda simpan.

Bisakah saya menyiarkan stasiun radio dan YouTube live dalam satu tautan tanpa membayar dua kali untuk pendengar?

Bisa. Siaran adalah satu tautan publik, dan transkripsi langsung sebanyak apa pun dapat dilampirkan ke dalamnya: mikrofon di panggung, stream radio, feed HLS atau DASH, atau YouTube live. Pendengar membuka tautan yang sama dan cukup memilih bahasa sekali.

Setiap transkripsi yang dilampirkan ditagih sesuai menit audionya sendiri, minimal 5 menit masing-masing. Siaran itu sendiri, tautannya, kode QR, dan semua orang yang membacanya tidak dikenai biaya. Siaran privat yang dilindungi kata sandi ditagih dengan cara yang sama.

Apa yang terjadi jika kredit saya habis di tengah keynote?

Pada paket Bayar Sesuai Pemakaian, transkripsi langsung berhenti begitu saldo mencapai nol, dan pendengar melihat transkrip berakhir di titik kredit habis. Tambahkan kredit untuk memulai lagi; tautan siaran tetap sama, jadi tidak ada yang perlu bergabung ulang.

Pada paket Premium dan Enterprise ada masa tenggang. Transkripsi tetap berjalan sehingga acara tidak terputus, dan menit tambahannya ditagih setelahnya dengan tarif yang sama. Tidak ada yang berubah pada sesi bagi pembicara maupun audiens.

Berapa lama rekaman, transkrip, dan suara saya disimpan?

Pada paket Bayar Sesuai Pemakaian, transkripsi disimpan selama 30 hari, sedangkan audio sumber dan suara kloning selama 7 hari. Ekspor apa pun yang ingin Anda simpan sebelum itu.

Pada paket Premium dan Enterprise semuanya disimpan hingga Anda menghapusnya. Menghapus rekaman akan menghapus audio dan transkripnya secara permanen.

Saya mengintegrasikan VocalStack ke produk saya sendiri. Apakah API lebih mahal?

Tidak. API, server MCP, dan SDK sudah termasuk dalam setiap paket dan ditagih dengan tarif yang persis sama dengan Dasbor: $0.20 per jam untuk file dan $0.60 per jam untuk transkripsi langsung, dengan minimum 5 menit yang sama per transkripsi. Kredit paket juga berlaku untuk penggunaan API.

Hubungi tim sales tentang Enterprise jika Anda membutuhkan tarif volume, transkripsi bersamaan tanpa batas, rekaman live 24 jam, kumpulan mesin khusus, start yang selalu hangat, account manager, atau SLA khusus.