Una sola tarifa. Tot inclòs.

Preguntes freqüents

Com es factura una transcripció en directe?

Per segon d'àudio, a $0.60 l'hora en tots els plans, amb un mínim de 5 minuts per transcripció. La traducció a fins a 10 idiomes, les traduccions parlades i les emissions estan incloses en aquesta tarifa, no són extres.

El nombre d'oients i d'idiomes no canvia la factura. Una sessió que llegeixen 5 persones en un idioma costa el mateix que una que llegeixen 500 persones en deu.

Arrossega el control lliscant per veure quant costa l'àudio en directe d'una durada determinada:

30 minuts

Fitxer, qualsevol pla

$0.1000

Transcripció en directe, qualsevol pla

$0.3000

Les veus clonades, els resums i les exportacions són extres?

No. Una veu clonada llegeix en veu alta la transcripció traduïda amb la pròpia veu del parlant, en qualsevol idioma. Amb trenta segons d'àudio net n'hi ha prou per crear-la. Un cop existeix la veu, el parlant també es reconeix i s'etiqueta pel nom automàticament en les gravacions següents.

Quan acaba una gravació, el resum se't redacta automàticament, i la transcripció es pot exportar en PDF amb marques de temps i etiquetes de parlant, o en Excel amb una fila per segment. Les correccions fetes després de l'esdeveniment es desen a la mateixa transcripció. Res d'això es mesura per separat; l'únic que es factura és l'àudio.

Per què el directe costa més que pujar un fitxer?

Una transcripció en directe ha de seguir el parlant durant tot l'esdeveniment, perquè les paraules arribin als oients uns instants després de dir-se, en tots els idiomes alhora. Aquest treball funciona de manera contínua, també durant les pauses i els aplaudiments.

Els fitxers no tenen públic esperant. Es processen diverses vegades més ràpid que el temps real, en paral·lel, per això una hora d'àudio gravat costa $0.20 en lloc de $0.60. Si ningú no necessita seguir-ho mentre passa, puja la gravació després i paga la tarifa de fitxers.

Els modes Velocitat i Precisió canvien el preu?

No. Cada transcripció en directe pot funcionar en mode Automàtic, Velocitat o Precisió, i els tres es facturen al mateix preu de $0.60 l'hora.

Velocitat mostra les paraules als oients tan aviat com sigui possible. Precisió prioritza la transcripció més exacta. Automàtic equilibra les dues coses a mesura que avança l'esdeveniment. Tria el que encaixi amb la sala; el mode és una opció de qualitat, no un nivell de preu.

Quina és la taxa d'errors per paraula (WER) i la latència?

Aviat publicarem els resultats de referència. Mentrestant: la taxa d'errors per paraula està al nivell dels principals models de transcripció del sector, de manera que el que apareix a la pantalla és el que s'ha dit.

La latència és de nivell mitjà, a propòsit. El motor de VocalStack està pensat per a transcripcions que la gent llegeix en diversos idiomes, així que confirma una frase cada vegada, en pauses naturals com una coma o el final d'una oració, quan ja ha sentit prou context per encertar noms, xifres i puntuació, en lloc de mostrar endevinacions paraula a paraula que es reescriuen soles. Els oients reben línies estables i definitives que es tradueixen netament a tots els idiomes alhora, i la transcripció que segueixen en directe és la que tu guardes.

Puc emetre una ràdio i un directe de YouTube en un sol enllaç sense pagar dues vegades pels oients?

Sí. Una emissió és un únic enllaç públic, i hi pots adjuntar tantes transcripcions en directe com vulguis: un micròfon a l'escenari, un flux de ràdio, un canal HLS o DASH, o un directe de YouTube. Els oients obren el mateix enllaç i trien l'idioma una sola vegada.

Cada transcripció adjunta es factura pels seus propis minuts d'àudio, amb un mínim de 5 minuts cadascuna. L'emissió en si, l'enllaç, el codi QR i tots els qui la llegeixen no tenen cap cost. Una emissió privada, protegida amb contrasenya, es factura de la mateixa manera.

Què passa si se m'acaba el crèdit al mig d'una conferència?

Amb Pagament per ús, una transcripció en directe s'atura en el moment que el saldo arriba a zero, i els oients veuen com acaba la transcripció on s'ha acabat el crèdit. Afegeix crèdit per tornar a començar; l'enllaç de l'emissió es manté igual, així que ningú no ha de tornar a entrar.

Amb Premium i Enterprise hi ha un període de gràcia. La transcripció continua funcionant perquè l'esdeveniment no es talli, i els minuts addicionals es facturen després a la mateixa tarifa. La sessió no canvia res per al parlant ni per al públic.

Durant quant de temps es guarden les meves gravacions, transcripcions i veus?

Amb Pagament per ús, les transcripcions es guarden 30 dies, i l'àudio original i les veus clonades, 7 dies. Exporta el que vulguis conservar abans d'aquest termini.

Amb Premium i Enterprise tot es guarda fins que ho esborris. En esborrar una gravació, se suprimeixen l'àudio i la transcripció, de manera definitiva.

Estic integrant VocalStack al meu propi producte. L'API costa més?

No. L'API, el servidor MCP i els SDK estan inclosos en tots els plans i es facturen exactament a les mateixes tarifes que el tauler: $0.20 l'hora per a fitxers i $0.60 l'hora per a directe, amb el mateix mínim de 5 minuts per transcripció. El crèdit del pla també s'aplica a l'ús de l'API.

Parla amb vendes sobre Enterprise quan necessitis tarifes per volum, transcripcions simultànies il·limitades, gravacions en directe de 24 hores, un grup de motors dedicat, arrencades sempre calentes, un gestor de compte o un SLA personalitzat.